Kontakt oss

Send en e-post til [email protected], så svarer vi så snart vi kan.

Vanlige spørsmål

Musikken stopper ikke når timeren er ute. Sjekk at timeren ikke står på ∞. Lyden kan være satt til å spille videre etter musikken i modusen Sovne. Det endrer du i modusen eller i Innstillinger.

Lyden spiller ikke med låst skjerm. Nynne spiller videre med låst skjerm og i bakgrunnen, også når telefonen står på lydløs. Sjekk at volumet er skrudd opp, og at lyden ikke går til en annen høyttaler eller hodetelefoner via AirPlay eller Bluetooth.

Hvordan låser jeg skjermen så barnet ikke trykker på noe? Trykk på hengelåsen på spilleren. Lås opp ved å holde to fingre på skjermen i 2 sekunder. For full sperre kan du bruke Veiledet tilgang i iOS: Innstillinger › Tilgjengelighet › Veiledet tilgang, og start med trippelklikk på sideknappen.

Jeg har kjøpt noe, men det er fortsatt låst. Gå til Innstillinger › Gjenopprett kjøp. Sjekk at du er logget inn med samme Apple-ID som du kjøpte med.

Opptakene mine vises ikke på den andre enheten. Slå på iCloud-synk i Innstillinger på begge enhetene, og sjekk at de bruker samme Apple-ID og har iCloud slått på.

Kan jeg spille av på en høyttaler? Ja. Trykk på AirPlay-knappen ved siden av neste-knappen på spilleren.

Personvern

Nynne har ingen konto, ingen reklame og ingen sporing. Les personvernerklæringen for Nynne.