Kontakt oss

Send en e-post til [email protected], så svarer vi så snart vi kan.

Vanlige spørsmål

Hvilken kilometersats skal jeg velge? Er du selvstendig næringsdrivende (ENK) og kjører egen bil i næring, velger du fradragssatsen (3,50 kr/km i 2026). Er du ansatt og får kjøregodtgjørelse fra arbeidsgiver, velger du statens sats. Du endrer dette under Innstillinger › Kjørebok og satser.

Hva betyr 6 000 km-varselet? For ENK med egen bil gjelder fradraget per km opp til 6 000 km næringskjøring i året. Kjører du mer, regnes bilen som yrkesbil, og fradraget beregnes på en annen måte. Appen varsler fra 5 000 km. Snakk med regnskapsføreren din hvis du nærmer deg grensen.

Endres turene mine når satsene endres? Nei. Hver tur beholder satsen den ble lagret med. Nye satser gjelder bare for turer fra og med datoen de trer i kraft.

Hvordan lager jeg kjøreboken til regnskapsføreren? Gå til Kjørebok › Rapport til regnskapsfører, velg periode og bil, og del PDF-en.

Jeg har kjøpt Pro, men det er fortsatt låst. Gå til Innstillinger › Pro › Gjenopprett kjøp. Sjekk at du er logget inn med samme Apple-ID som du kjøpte med.

Dataene mine vises ikke på den andre enheten. Slå på iCloud-synk under Innstillinger › iCloud og sikkerhetskopi på begge enhetene, og start appen på nytt. Sjekk at de bruker samme Apple-ID.

Hvordan kobler jeg til Fiken? Gå til Innstillinger › Fiken og logg inn med Fiken-kontoen din. Fakturaer sendes som utkast, slik at du ser over og sender dem fra Fiken.

Hvordan sletter jeg alle data? Innstillinger › Om › Slett alle data. Med iCloud-synk på slettes dataene også på de andre enhetene dine.