Hulp bij NavGlance
Hulp nodig met NavGlance? Mail naar [email protected]. Vermeld graag de versie van de app en welk apparaat je gebruikt. We antwoorden zo snel mogelijk.
Thema’s en aankopen
- Dashboard en Klassiek zijn gratis. NavGlance-thema’s is één aankoop die alle premiumthema’s ontgrendelt, ook toekomstige.
- Veeg opzij op het hoofdscherm, of tik linksonder op het paletsymbool, om een thema met je eigen waarden te proberen voordat je koopt.
- Aankoop herstellen: met dezelfde Apple ID komt de aankoop meestal vanzelf terug. Zo niet, tik dan op het paletsymbool en daarna op Herstel.
- Zonder de aankoop zijn de premiumthema’s vergrendeld en toont de app Dashboard. Alle uitlezingen en functies werken gewoon.
- Vraag om te kopen wordt ondersteund: de aankoop wacht tot een ouder hem goedkeurt.
- Delen met gezin: één aankoop ontgrendelt de thema’s voor iedereen in je gezinsgroep.
Ankerwacht
- Tik op het kaartspeldsymbool om het ankerpunt op je huidige plek te zetten, en kies een waarschuwingsstraal en een alarmstraal.
- De ankerwacht blijft opletten als het scherm vergrendeld is of je een andere app gebruikt. iOS toont dan de locatie-indicator.
- Het alarm klinkt en trilt ook zonder meldingen. Zet Pushmelding aan en sta meldingen toe om op het toegangsscherm gewaarschuwd te worden. Dat raden we aan voor anker.
Locatie
- NavGlance vraagt alleen om je locatie bij gebruik van de app, nooit ‘Altijd’. Je locatie wordt alleen gebruikt voor de uitlezingen en de ankerwacht, en nooit gedeeld.
- Zonder locatietoegang toont de app geen waarden en is de gps-indicator rood. Zet de toegang weer aan via Instellingen → Privacy en beveiliging → Locatievoorzieningen → NavGlance → Bij gebruik van app.
Apple Watch
De Watch-app toont snelheid en hoogte. Hij vraagt op de Watch om eigen locatietoegang en werkt zonder iPhone in de buurt. Instellingen worden niet gesynchroniseerd tussen iPhone en Watch.